Vertragsgegenstand
Fiona-K & CD-Studio Ag („Fiona-K“) verkauft den Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) die im Online Shop beschriebenen Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen („AGB“). Durch die Nutzung der Angebote von Fiona-K und das Aufgeben einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den AGB einverstanden. Bevor der Kunde eine Bestellung aufgibt, sollte er die Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben.

Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Fiona-K kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und anschliessender Auftragsannahme durch Fiona-K zustande.

Der Kunde kann dazu aus dem Sortiment des Fiona-K Online-Shops Produkte unverbindlich auswählen und diese in einem so genannten Warenkorb sammeln. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten. Erst wenn sämtliche benötigten Versand- und Zahlungsangaben durch den Kunden erfasst und die Bestellung getätigt hat, erscheint bei Fiona-K ein Auftrag. Die automatische Empfangsbestätigung (Bestellbestätigung) dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Fiona-K das bestellte Produkt innerhalb der in der Produktbeschreibung genannten Frist an den Kunden versendet und Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbenachrichtigung) bestätigt hat.

Bei einer Vorkasse Zahlung kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei Fiona-K eingegangen ist, tritt Fiona-K vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.

Bestellungen können nur von Personen aufgegeben werden, die mindestens 18 Jahre alt sind, nicht unter Vormundschaft stehen. Mit einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Bedingungen erfüllt.

Preise und Produktangebot
Alle Preise, die auf der Website von Fiona-K angegeben sind, verstehen sich einschließlich 8% MWST.

Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere ist zu beachten, dass sich die im Web angezeigten Farben von der tatsächlichen Färbung und Transparenz des Produktes unterscheiden können. Alle Informationen zu den einzelnen Waren oder Stoffen beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich. Sollte eine Produktbeschreibung unklar formuliert sein oder Fehler aufweisen, kann Fiona-K dafür keine Haftung übernehmen.

Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer. Die Lieferung innerhalb der Schweiz ist versandkostenfrei. Sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist, akzeptieren Fiona-K für Lieferungen nur die folgende Zahlungsweise:

Vorauskasse per e-Rechnung (Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang)
Kreditkarte via Stripe (Kreditkarten, aufladbare Kreditkarten sowie VISA und Master Card)
Paypal-Zahlungen

Sicherheit
Die Seite von Fiona-K ist SSL-zertifiziert. Ihre Kundendaten werden vertraulich behandelt.

Lieferbedingungen
Fiona-K bemüht sich, Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs so schnell wie möglich zu versenden. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Verkäufer dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Verkäufer von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

Die bestellten Produkte können in die Schweiz sowie ins Ausland versendet werden. Bei Bestellungen ins Ausland können sich längere Lieferzeiten ergeben sowie zusätzliche Versandkosten und Zölle bzw. Abgaben anfallen. Der Kunde verpflichtet sich, diese zusätzlichen Kosten, Zölle und Abgaben zu übernehmen.
Lieferungen innerhalb der Schweiz erfolgen per A-Post. Bei Lieferungen ins Ausland erhält der Kunde mit der Versandbestätigung eine Tracking-Nr, mit welcher er die Lieferung verfolgen kann.

Rückgaberecht
Der Kunde ist berechtigt, den Kauf innerhalb einer Frist von längstens 7 Werktagen den Vertragsschluss zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Dieses Widerrufsrecht setzt voraus, dass sich alle Artikel in dem Zustand befinden, in dem Sie der Kunde erhalten hat. Das heisst, die Artikel müssen vollständig sein, dürfen weder beschädigt noch verschmutzt oder getragen sein und die Originaletikettierung muss unbeschädigt sein.

Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung bei Fiona-K zu melden, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen sie dem Verkäufer eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden übernommen. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von Fiona-K eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.

Mängelgewährleistung und Haftung
Der Kunde hat die Ware auf Vollständigkeit zu prüfen und offensichtliche Mängel unmittelbar nach Erhalt, spätestens nach 7 Tagen schriftlich an Fiona-K mitzuteilen. Ansonsten gilt die Lieferung als durch den Kunden akzeptiert.

Ist ein Produkt nicht mehr ersetzbar, wird dem Kunden ein gleichwertiges Nachfolgeprodukt ausgetauscht oder eine Gutschrift erstellt. Die Garantie erlischt automatisch, wenn das Produkt durch den Kunden beschädigt wurde.

Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet Fiona-K nicht für Schäden, die auf Gebrauch, Pflege oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind.

Datenschutz
Fiona-K verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Die gesammelten Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Drittpersonen oder Partnerunternehmen weitergegeben. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Fiona-K auf ihrer Webpage Cookies (Google Analytics ) verwenden kann.

Fiona-K ist bestrebt, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.

Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich. Vertragssprache ist deutsch.